KundeninformationenAls einziger Internetanbieter für Heizöl können wir auf ein Qualitätssiegel verweisen, dass strengste Anforderungen an Transparenz und Verbraucherschutz stellt. Mit dem Trusted-Shop-Siegel bürgen wir für Preistransparenz: Sie erhalten nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten (Postleitzahl, Menge, Anzahl der Abladestellen) sofort und auf einen Blick alle Preise bzw. Preisbestandteile, sowie die Liefer- und Zahlungsbedingungen angezeigt. Während des kompletten Bestellprozesses wird Ihnen zudem der komplette Rechnungsbetrag permanent und gut sichtbar angezeigt. Es gibt keine versteckten Kosten oder Frachtpauschalen! Liefer- und Datensicherheit: Sie können sicher gehen, dass hinter dem Preisangebot ein guter und zuverlässiger Heizölhändler aus Ihrer Region steht, der Sie prompt, sauber und schnell zu den angebotenen Konditionen beliefern wird. Außerdem werden Ihre Daten verschlüsselt übermittelt und nur zur Abwicklung Ihres Auftrages an unseren Händler weitergegeben. Keinesfalls erfolgt die Weitergabe Ihrer Daten an unbeteiligte Firmen! Geld-zurück-Garantie: Bei FastEnergy zahlen Sie grundsätzlich erst nach Lieferung, ob per Überweisung, Bankeinzug oder direkt am Tankwagen per EC-Karte oder bar. Zusätzlich bieten wir Ihnen über die Atradius Versicherungsgruppe den Abschluss einer kostenlosen Geld-zurück-Garantie an. Das heißt, dass Sie nach einer eventuellen Rücksendung der Ware auf jeden Fall garantiert Ihr bereits gezahltes Geld zurückerhalten. Bitte beachten Sie hier, dass im Heizölhandel nur unvermischte Ware in einem speziell dafür vorgesehenen und geeigneten Tankwagen zurückgegeben werden kann.  |