Kundenbewertungen für den Heizöl-Händler Hans Hoffelner GmbH

Gesamtbewertung
4,67 / 5
aus 55 Bewertungen
(letzte 12 Monate)
Gesamt: 881 Bewertungen
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Die gesammelten Kundenbewertungen stammen von dem unabhängigen Bewertungsportal eKomi.

Kundenmeinungen zum Heizöl-Lieferanten Hans Hoffelner GmbH

04.04.2020
Hat alles perfekt geklappt! Aviso, Lieferung, Rechnung alles ok!
03.04.2020
Mit Allem zufrieden !
01.04.2020
prompte lieferung. reibungsloser ablauf.
01.04.2020
War sehr zufrieden
31.03.2020
Extrem freundlicher Fahrer toll!
21.03.2020
Alles perfekt!
Sehr freundliche Kontaktpersonen

Einzig die Koordination / Vorabinfo des Kunden betreffend Zeitpunkt der Zustellung ist sehr verbesserungswürdig.
Es kann nicht sein, dass der Zusteller genau zu jenem Zeitpunkt an der Haustüre läutet, wo im Feld Extrakommentar bei der Bestellung vermerkt wurde, dass die Lieferung nicht möglich ist.
20.03.2020
Bin sehr zufrieden
04.03.2020
Waren sehr zufrieden mit der Zustellung. Wurden zuvor wegen Termin verständigt. Alles Bestens!!
Kommentar
Frau Stummer, danke für ihre Bewertung. Wir geben unser Bestes.
26.02.2020
Am folgenden Werktag nach der Bestellung sofort kontaktiert worden.
1 Tag vor Lieferung wurde ich nochmals über den Lieferzeitpunkt informiert.
Hat sehr gut Funktioniert.
26.02.2020
Von der Online-Bestellung über die Kontaktaufnahme zwecks Vereinbarung Liefertermin bis hin zur Anlieferung: alles top!
Gerne bestelle ich hier immer wieder!
21.02.2020
Unkomplizier schnell sicher promt
20.02.2020
*** beliefert uns bereits mehrere Jahre mit Heizöl. Rasch, kompetent, freundlich, unbürokratisch. Bei Vergabe von Sternen würde die *** 10 überschreiten. Beste Zufriedenheit mit allen Mitarbeitern, begonnen vom Management bis zum Lieferanten.
Danke.
20.02.2020
Alles perfekt geklappt
19.02.2020
alles bestens, gerne wieder!
14.02.2020
alles top, gerne wieder!
10.02.2020
unkompliziert, schnell, fair,
06.02.2020
Völlig problemlos.
Schnell und einfach.
Gerne wieder.
05.02.2020
Sehr freundlicher Kundenservice und prompte Erledigung des Anliegens!!!
01.02.2020
sehr zufrieden
02.01.2020
passt sehr gut
23.12.2019
Bin Erstkunde und hat alles wundbar geklappt,
bestellt wurden 4000 lt., welche aber nicht zur Gänze im Tank Platz hatten. Die dadurch entstandene Gutschrift wurde prompt auf mein Konto retour überwiesen,
einfach top - gratuliere zur ihrem tollen Service und werde sie weiter empfehlen
21.12.2019
...der Preis könnte günstiger sein...daher 4 Punkte
12.12.2019
alles gut gelaufen!
09.12.2019
Ich war sehr zufrieden!
29.11.2019
Freundliches Service, pünktliche Lieferung!
27.11.2019
Kompetente, freundliche Mitarbeiter. Gute Preisangebote und rasche Lieferung
26.11.2019
Einfache und unkomplizierte Abwicklung der Heizölbestellung
10.11.2019
punktgenaue Terminvereinbarung, Heizöllieferung und Tankbefüllung vom Lieferanten perfekt ausgeführt
01.11.2019
Alles Bestens, habe bei fastenergy ein gutes Angebot auf Grund meiner Wunschpreisanfrage für unser Heizöl bekommen. Daraufhin habe ich bestellt und schon am nächsten Tag wurde ich vom Lieferanten *** kontaktiert und sogar noch am selben Tag beliefert.
Top Service
29.10.2019
Die Barzahlung beim ersten mal war nicht angenehm für Fahrer und Kunde.
22.10.2019
wir kaufen nun schon seit einigen Jahren unser Heizöl bei fast engerie ......kann ich nur weiterempfehlen... Preis Lieferservice, Abwicklung und Betreuung am Telefon freundlich und kompetent
Kommentar
Sehr geehrte Frau Traunfellner,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
12.10.2019
Lieferung etwas später als zugesagt (14 Tage) Information jedoch laufend und freundlich!
10.10.2019
Habe das Heizöl bei Fast Energy vor einem Monat bestellt.
Wurde bis jetzt noch nicht geliefert.
Kommentar FastEnergy
Wir haben schon bei unserem Partnerhändler reklamiert und Sie erhalten demnächst einen Anruf zwecks Liefertermin.
Wir möchten uns stellvertretend für die Verzögerung entschuldigen.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Eggner-Schwarz!
Entschuldigen Sie, dass die Lieferung länger gedauert hat.
Leider ist die Zufahrt zu Ihrem Anwesen nur mit einem kleinen Fahrzeug möglich. Dies wurde in Ihrer Bestellung leider nicht angegeben.
27.09.2019
Transparenter u. übersichtlicher Bestellvorgang, rechtzeitige Lieferinfo und pünktliche Lieferung, freundliches Personal und ach ja: Natürlich der beste Preis !!!
Kommentar
Sehr geehrter Herr Schnersch,

Es freut uns sehr dass Sie mit dem Ablauf der Bestellung und Lieferung zufrieden sind.
24.08.2019
alles super funktioniert!
Kommentar
Danke für ihr nettes Kommentar
22.08.2019
Alles funktionierte gut, der Lieferant war sehr zuvorkommend.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Pointner!

Vielen Dank für ihre nette Rückmeldung.
13.08.2019
Alles war perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung.
Kann man weiterempfehlen.
Kommentar
Sehr geehrter Kunde,

es freut uns dass Sie mit unseren Diensten zufrieden sind.
07.08.2019
Grundsätzlich ok aber etwas frühere Ankündigung der Lieferung wäre gut.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Leitl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
29.07.2019
Die Abwicklung meiner Bestellung ist reibungslos verlaufen. Wüsste nicht, was man noch verbessern könnte !
Kommentar
Sehr geehrter Herr Schuart,

herzlichen Dank für ihr tolles Feedback. Es ist uns ein Anliegen unseren Kunden einen guten Service zu bieten.
22.07.2019
problemlos per e-mail bestellt . prompt geliefert. preis passt auch bei kleineren mengen.freundlicher lieferant.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Arnoldner,

danke für ihre nette Rückmeldung. Es ist uns wichtig unsere Kunden ein gutes Service zu bieten.
22.07.2019
*** war ein top Lieferant.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Schörgenhuber,

Danke für ihre nette Rückmeldung.
20.07.2019
Vom Erhalt der Auftsgsbestätigung bis zur Bezahlung bei Lieferung (Lieferung erfolgte mit einem sehr netten und kompetenten Zusteller) alles einwandfrei. Sehr netter Kontakt. Gerne wieder.
Kommentar
Sehr geehrte Frau Hiptmair,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, es freut uns Sie bestmöglich bedienen zu können.
18.07.2019
Prompte Lieferung, alles hat geklappt
Kommentar
Sehr geehrte Frau Mauler!

Es freut uns, dass Sie mit unseren Diensten zufrieden sind.
10.07.2019
Das Heizöl wurde nach 1 Monat Bestellung noch immer nicht geliefert!
Kommentar FastEnergy
Es tut uns sehr Leid, dass es hier noch keine Abstimmung des Termins gegeben hat.
Wir haben bei unserem Händler reklamiert und Sie erhalten umgehend einen Anruf zwecks Liefertermin.
Kommentar
Sehr geehrte Frau Hamberger,

wegen krankheitsbedingten ausfällen unserer Fahrer haben wir derzeit leider längere Lieferzeiten.

Wir sind bemüht sobald als möglich unsere Kunden zu beliefern.
06.07.2019
Alles okay
Kommentar
Sehr geehrte Frau Mauler!

Es freut uns, dass Sie mit unseren Diensten zufrieden sind.
05.07.2019
Alles bestens
Kommentar
Sehr geehrter Herr Obermayr,

Danke für ihre nette Rückmeldung.
04.07.2019
Bester Preis, beste Lieferung
Kommentar
Lieber Herr Wolfmayr, es freut uns das sie mit der ganzen Abwicklung sehr zufrieden waren.
03.07.2019
Alles bestens. Das nächste mal wieder
Kommentar
Sehr geehrter Herr Dallner,

danke für ihre nette Rückmeldung. Es ist uns wichtig unsere Kunden ein gutes Service zu bieten.
01.07.2019
schnell, verlässlich, gut
Kommentar
Sehr geehrte Frau Ömer,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, es freut uns Sie bestmöglich bedienen zu können.
01.07.2019
Schnelle und saube Lieferung!
Kommentar
Sehr geehrter Herr Augl,

es freut uns, dass sie als Erstkunde von unserer durchgeführten Dienstleitung zufrieden waren.
01.07.2019
Gerne wieder!
Kommentar
Sehr geehrter Herr Tressler,

Danke für ihre nette Rückmeldung.
12.05.2019
hat alles wie besprochen eingehalten
promte Lieferung
Kommentar
Sehr geehrter Herr Kerbl, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
29.04.2019
Schnelle Lieferung

alles top

Lg
***
Kommentar
Lieber Kunde, es ist schön, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren.
29.04.2019
Termin hat auf die Minute gepasst Fahrer freundlich und adrett. werde wieder bestellen
Kommentar
Sehr geehrter Kunde,

es freut uns dass Sie mit unseren Diensten zufrieden sind.
12.04.2019
Bestellung einfach im Portal, umgehende Bestätigung.

Termin zur Lieferung wird am Vortag bekannt gegeben.

Gut wäre noch den ungefähren Zeitpunkt. Vormittag ist sehr ungenau wenn ich von 08:00 bis 11: 00 warte und in der Zwischenzeit einiges erledigt hätte. Tour ist ja bekannt denke ich und auf eine Stunde kann man sich schon einplanen.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Leithinger,

wir bedanken uns für ihre nette Rückmeldung, wir sind sehr bemüht, die Lieferzeit so genau wie möglich, dem Kunden bekannt zugeben, jedoch ist es sehr schwierig, es auf ca. eine Stunde einzugrenzen, da die Ladezeiten sehr unterschiedlich sind. Derzeitige Vorladezeiten des Heizöl ist bei ca. 3 - 3,5 Stunden. Wir können so, nur jeden Tag auf`s neue hoffen, dass beim Vorladen, die Wartezeiten sehr kurz sind, damit wir so schnell wie möglich, bei unserem Kunden vor Ort sind.
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