Kunden sind mit den Heizöl-Bestellungen bei FastEnergy sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt zuverlässig und termingerecht, häufig wird die Ankündigung vor der Zustellung positiv hervorgehoben. Die Fahrer werden als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, was den gesamten Ablauf angenehm gestaltet. Auch die Kommunikation, sowohl telefonisch als auch vor Ort, wird als gut und unkompliziert empfunden. Zudem wird der Bestellprozess als einfach und schnell beschrieben, was die Kundenzufriedenheit weiter unterstützt. Insgesamt stimmen Preis, Service und Ablauf bei den Bestellungen überein.