Ich finde es toll, das einen Tag vorher angerufen wird und das auch mehrmals. Leider muss man in der heutigen Zeit aufpassen, wann man ans Telefon geht und was man da dann sagt, aber die Dame am anderen Ende war total nett.
Kunden sind mit den Heizöl-Bestellungen bei FastEnergy sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und zuverlässig, wobei die Kommunikation vorab gut funktioniert und Kunden rechtzeitig über den Liefertermin informiert werden. Die Fahrer werden durchweg als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, was den gesamten Ablauf angenehm gestaltet. Auch die Bestellung selbst wird als unkompliziert und schnell empfunden, teilweise mit hilfreichen Informationen zum Markt und zur Preisentwicklung. Insgesamt schätzen Kunden den reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Zustellung.
