Die Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine. Die Bestellung wird als einfach, unkompliziert und gut organisiert beschrieben, unterstützt durch eine benutzerfreundliche Bestellplattform und hilfreiche Marktinformationen. Positiv hervorgehoben werden außerdem die telefonische Avisierung vor der Lieferung und die gute Kommunikation. Fahrer, Zusteller und Ansprechpartner am Telefon werden als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Auch die Abwicklung von Bestellung, Lieferung und Rechnung funktioniert für die Kunden reibungslos. Insgesamt schätzen viele ihre wiederholt guten Erfahrungen und bestellen gerne erneut bei FastEnergy.