Ich finde es toll, das einen Tag vorher angerufen wird und das auch mehrmals. Leider muss man in der heutigen Zeit aufpassen, wann man ans Telefon geht und was man da dann sagt, aber die Dame am anderen Ende war total nett.
Kunden sind mit den Heizöl-Bestellungen bei FastEnergy sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell, pünktlich und zuverlässig, wobei die Fahrer als freundlich und hilfsbereit beschrieben werden. Die Kommunikation vor und während der Lieferung wird als gut und transparent empfunden, was den Bestellprozess unkompliziert gestaltet. Auch die Möglichkeit, Termine flexibel zu vereinbaren, wird positiv hervorgehoben. Insgesamt schätzen Kunden den reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Zustellung sowie den professionellen Service der Mitarbeiter.
