Kunden sind mit den Heizöl-Bestellungen bei FastEnergy sehr zufrieden. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert und schnell beschrieben, wobei die Terminabsprache meist telefonisch gut funktioniert. Die Lieferungen erfolgen pünktlich und zuverlässig, oft mit vorheriger Ankündigung. Die Fahrer werden als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Auch der Service vor Ort und die Kommunikation werden positiv hervorgehoben. Insgesamt überzeugt FastEnergy durch eine reibungslose Organisation und einen guten Kundenkontakt.